Положение об обработке и защите персональных данных
- НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД НАШИМИ КЛИЕНТАМИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
- Общество с ограниченной ответственностью «Моблер» (далее — ООО «Моблер», «Моблер», «мы», «наш» и (или) «нам») с уважением относится к вашим данным как пользователя или лица, обращающегося к Моблер, посещающего наши сайты или иным образом передающего нам информацию, и стремится защитить их конфиденциальность.
- Защищенность ваших Персональных данных важна для Моблер, и мы осознаем ответственность, которую вы возлагаете на нас, доверяя нам свои Персональные данные. В настоящем Положении об обработке и защите персональных данных подробно описаны процессы использования ваших Персональных данных компанией Моблер и ее взаимосвязанными лицами в любой точке мира, как активным, так и пассивным образом, в ходе использования веб-сайта Моблер (далее — «Сайт»). В настоящем Положении об обработке и защите персональных данных (далее — «Положение») указаны цели сбора Ваших данных и процесс их обработки ООО «Моблер».
- Моблер стремится защитить ваши Персональные данные в соответствии с действующим законодательством РФ о защите данных. Внимательно ознакомьтесь с Положением для лучшего понимания наших взглядов и используемых практик в отношении ваших персональных данных, а также то, как Моблер будет обращаться с вашими персональными данными. Предоставляемые Вами данные являются конфиденциальными и подлежат разглашению нами при обстоятельствах, изложенных в Положении и (или) предусмотренных законодательством РФ.
- ПРИНЯТИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
Использование нашего сервиса или загружая наш веб-сайт на своем компьютере или мобильном устройстве: заполняя web-формы, содержащие Ваши персональные данные, и(или) передавая ваши персональные данные ООО «Моблер» иным способом, означают подтверждение вами, что у вас есть или у вас была возможность ознакомиться и принять настоящее Положение об обработке и защите персональных данных и описанные в них методах Моблер, включая обработку (в том числе сбор, использование, раскрытие, сохранение или удаление) ваших данных в соответствии с условиями настоящих правил. Имеющиеся у Моблер данные о вас могут храниться и обрабатываться в электронной форме и (или) на бумажных носителях.
В том случае если вы предоставляете Моблер какие-либо данные о другом человеке, вы подтверждаете, что обеспечили его (её) ознакомление с настоящим Положением.
Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии о конфиденциальности персональных данных на Сайте, просим связаться с Моблер по электронной почте по адресу hello@roomkea.com. - ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных), в том числе которая может использоваться для связи с вами или позволяет идентифицировать вас, например, ваше полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о способе оплаты, имя пользователя (логин), пароль, почтовый адрес, IP-адрес, а также информация, привязанная к таким данным.
- Анонимные данные — информация, которую невозможно использовать для связи с вами или идентификации вас, она не связана с данными, которые могут быть использованы для этих целей. Они включают в себя пассивно собираемую информацию о ваших действиях на Сайте или в Приложении, например, данные об использовании их функций, в том объеме, в котором информация не связана с вашими Персональными данными.
- Субъект Персональных данных – физическое лицо (клиент, посетитель сайта roomkea.com), обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими. В настоящем документе это физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести услуги и использовать в дальнейшем результаты услуг исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Оператор Персональных данных – ООО «Моблер», адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе 9 стр. 28, ИНН 5504204475, ОГРН 1085543013973, КПП 550401001.
- Обработка Персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Автоматизированная обработка Персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Неавтоматизированная обработка Персональных данных – обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных, либо извлеченных из такой системы.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящее Положение разработано в в соответствии с положениями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ. Положение определяет порядок и условия обработки Персональных данных компанией оператора Персональных данных ООО «Моблер» и устанавливает порядок работы с Персональными данными, правила защиты Персональных данных, определяет права, обязанности и ответственность руководителей структурных подразделений и работников компании оператора Персональных данных ООО «Моблер».
- Целями настоящего Положения являются:
— определение порядка обработки Персональных данных;
— обеспечение соответствия порядка обработки Персональных данных в ООО «Моблер» законодательству РФ в области Персональных данных;
— обеспечение защиты Персональных данных - Задачами настоящего Положения являются:
— определение принципов обработки Персональных данных
— определение условий обработки Персональных данных, способов защиты Персональных данных
— определение прав субъектов Персональных данных, прав и обязанностей ООО «Моблер» при обработке Персональных данных - Действие настоящего Положения распространяется на процессы обработки Персональных данных в Моблер с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, и без использования таких средств.
- Моблер обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
- Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения генеральным директором ООО «Моблер» и действует бессрочно до замены его новым положением (новой редакцией Положения).
- Моблер проводит пересмотр настоящего Положения и его актуализацию по мере необходимости, в частности:
— при изменении порядка обработки Персональных данных в ООО «Моблер»
— по результатам проверок органа по защите прав субъектов Персональных данных, выявившим несоответствия требованиям законодательства РФ по обеспечению безопасности Персональных данных.
— при изменении требований законодательства РФ в области Персональных данных к порядку обработки и обеспечению безопасности Персональных данных
— в случае выявления существенных нарушений по результатам внутренних проверок системы защиты Персональных данных - При внесении изменений в настоящее Положение указывается дата последнего обновления. Новая редакция вводится в действие приказом генерального директора или иных уполномоченных представителей ООО «Моблер». Если Вы продолжаете каким–либо образом взаимодействовать с ООО «Моблер», в частности (не ограничиваясь) через Сайт или путем личного обращения в ООО «Моблер», Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения, в том числе предоставляете согласие на обработку Ваших данных в соответствии с разделом 7 Положения.
- СБОР И ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПЕРЕЧЕНЬ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
- Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью предоставления услуг и исполнения наших обязательств при обработке Ваших заказов включая, но не ограничиваясь, следующие случаи:
— Предоставления основных и сопутствующих услуг и сервисов, а также реализация иных прав и обязанностей оператора Персональных данных в качестве продавца и субъекта Персональных данных в качестве покупателя;
— Проведение первичного сбора данных к дизайн-проекту и обсуждения будущего дизайн-проекта посредством сторонних сервисов;
— Консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности ООО «Моблер», с нашими сотрудниками или сотрудниками иных компаний, с которыми взаимодействует Моблер;
— Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению Моблер; - Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью продвижения услуг, работ с использованием различных средств связи (электронная почта, текстовые сообщения, звонки и пр.), включая, но не ограничиваясь, следующие случаи:
— Исполнение обязательств перед Вами в рамках программ лояльности, анализа Ваших предпочтений, информирование об уникальных предложениях и(или) специальных программах, отправку приглашений на мероприятия Моблер, рекламных, рекламно-новостных и иных информационных материалов Моблер и третьих лиц по усмотрению ООО Моблер;
— Участие в конкурсах, акциях, мероприятиях, опросах, исследованиях, проводимых Моблер и(или) или по заданию общества;
— Подтверждения личности при размещении Заказов;
— Предоставления сопутствующих услуг и сервисов, а также реализация иных прав и обязанностей оператора Персональных данных в качестве продавца и субъекта Персональных данных в качестве покупателя;
— Консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности Моблер, с нашими сотрудниками или сотрудниками иных компаний, с которыми взаимодействует Моблер;
— Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению Моблер; - Добровольно передаваемые данные. Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам в ходе использования Сайта или других способах взаимодействия с Моблер. Некоторые примеры:
— Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения, пол, семейное положение, состав семьи;
— Данные Ваших малолетних детей: фамилия, имя, дата рождения, иная информация, которую Вы хотите предоставить;
— Адрес проживания;
— Контактные данные (телефон, адрес электронной почты, аккаунты социальных сетей);
— Данные основного документа, удостоверяющего личность;
— История приобретения Вами основных и сопутствующих услуг и сервисов ООО «Моблер»;
— История обращений в Моблер и взаимодействия с Моблер;
— Ваши интересы и предпочтения в сфере обустройства дома;
— Обмен сообщениями с нами (например, по электронной почте, через текстовые сообщения);
— Информация, которую вы предоставляете в настройках пользователя или опросах, передаете службе поддержки клиентов или в ходе звонка в службу поддержки или размещаете на форумах или электронных досках объявлений, включая социальные сети и блоги. Мы можем записывать ваши разговоры со службой поддержки с целью обеспечения качества и совершенствования обслуживания;
— Предоставление услуг или онлайн-контента для обработки ваших заявок и запросов. В эту категорию входят данные, которые вы предоставляете в момент регистрации для использования Сайта, подписки на сервисы или предложения Моблер, загрузки информации, размещенной на Сайте, размещения материалов или запроса дополнительных сервисов Моблер;
— Данные, которые вы предоставляете нам или третьему лицу в связи с программами лояльности третьих лиц, партнером которых является Моблер, включая идентификатор или членский номер в программе лояльности и сведения о накопленных баллах;
— Информация о вас, которую вы предоставляете, когда общаетесь с Моблер по электронной почте или обычной почте, через смс, мессенджер, по телефону или иным образом, и в этом случае Моблер может вести учет этой корреспонденции, чтобы отвечать на ваши запросы и повышать качество услуг;
— Предоставляемые вами данные, включая фотографии и комментарии, в связи с рекламными акциями или соревнованиями, спонсируемыми, рекламируемыми или предлагаемыми Моблер и (или) третьим лицом, или в связи с участием в них, а также любые данные, предоставленные Моблер в порядке обратной связи, через формы профиля или при решении проблем на Сайте;
— Прочая информация в результате вашего взаимодействия с Сайтом, сервисами, контентом и рекламой. В отношении каждого посещения вами Сайта Моблер может автоматически собирать данные аутентификации, техническую информацию и информацию о посещении, включая сведения о компьютере и подключении, статистику просмотров страниц, трафик при переходе на Сайт и с него, данные о взаимодействии с рекламой, IP-адрес, стандартную информацию о веб-журналах и ресурсах, к которым вы обращаетесь;
— Иные данные по Вашему усмотрению и усмотрению ООО «Моблер»; - Для улучшения нашего Сайта и обеспечения наилучшего представления Вам контента на компьютере или мобильном устройстве, а также для предоставления Вам возможности быстрой и легкой навигации по нашему Сайту, мы обрабатываем такие данные, как IP-адрес, информацию о Вашем браузере и операционной системе, данные из «cookies» и иную подобную информацию, которая не содержит персональные данные.
- Такие данные передаются Вашим устройством, с которого Вы открываете наш сайт, автоматически и используются нами исключительно в статистических целях, для анализа способов улучшения качества обслуживания, услуг ООО «Моблер» и сопутствующих услуг (сервисов).
- Информация, собранная в процессе использования Сайта и собранная посредством технологий
— Если вы используете наш Сайт, мы получаем от вас информацию, включая модель оборудования, вид браузера, операционную систему, интернет-протокол (IP) и доменное имя. Если вы используете мобильное устройство, мы также можем получить ваш UDID или другой уникальный идентификатор и данные о мобильной операционной системе. Мы можем сопоставить эту информацию с другими вашими Персональными данными, которые у нас есть. Мы также можем использовать файлы cookie и информацию о URL-адресе для сбора сведений о дате и времени использования вами Сервиса и информации, которую вы искали и к которой обращались;
— Мы также можем использовать сторонние службы отслеживания, например, Google Analytics и журналы использования, для отслеживания и анализа данных пользователей Сервиса в целях обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и отмывания денег;
— Если вы решите перечислить оплату за Поездку через стороннего поставщика платежных услуг (например, Яндекс.Кассы), ваши Персональные данные (за исключением полных реквизитов платежной карты), полученные поставщиком платежных услуг, могут быть переданы нам таким поставщиком;
— Если вы решите войти в Приложение или Сайт через сторонний веб-сайт социальных сетей (например, Facebook), такой веб-сайт социальной сети может предоставить нам ваши Персональные данные;
— Моблер также может передать ваши данные стороннему поставщику услуг статистического анализа исключительно для обеспечения аналитики и лучшего понимания пользователей;
— Поскольку работа наших серверов зависит от стороннего коммерческого программного обеспечения и программ, мы можем непреднамеренно собирать Персональные данные из-за определенных автоматических функций или свойств такого программного обеспечения или из-за определенных изменений или обновлений программного обеспечения. Мы приложим разумные усилия для удаления любой такой информации после того, как мы обнаружим такую информацию в своей системе. Если вам известно о таком непреднамеренном сборе данных, просим незамедлительно сообщить нам об этом, чтобы мы могли предпринять необходимые действия для удаления такой информации из системы;
— Моблер собирает информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к Сайту и (или) Сервисам, и такая информация может содержать Персональные данные. Эта информация используется для распознавания вашего устройства для привязки к вашей учетной записи. Данные действия осуществляются, чтобы обеспечить безопасность, оценить эффективность работы Сайта, повысить качество обслуживания клиентов, предотвратить мошенничество, они предполагают обмен информацией о вашем устройстве, включая ограниченный объем персональных данных, IP-адрес, информацию о WiFi и местоположении, со сторонним поставщиком услуг;
— Вид, название и использование вашего устройства, браузера (например, какой интернет-браузер вы используете: Chrome, Internet Explorer, Firefox в числе прочих, а также настройки вашего браузера); - Моблер использует находящуюся в её распоряжении информацию о вас (включая Персональные данные и Анонимные данные) следующим образом:
- для регистрации и администрирования учетной записи;
- для предоставления различных Услуг, подробно описанных на нашем Сайте;
- для облегчения взаимодействия между Моблер и Клиентами;
- для поддержки клиентов;
- для эффективного отображения контента на Сайте для вас и вашего устройства (например, ПК, мобильного телефона, планшета);
- для предоставления вам информации о продуктах или Услугах, которые вы получаете от Моблер (иногда именуется «Служебные сообщения»), например, уведомлений об обновлениях наших Правил защиты персональных данных и выставления счетов;
- для выполнения обязательств Моблер, вытекающих из любых договоров между вами и Моблер (включая, в числе прочего, предоставление вам информации, товаров и (или) Услуг, которые вы запрашиваете у Моблер);
- для предоставления вам информации (по электронной почте, смс, в мессенджерах, по почте или по телефону) о других товарах и Услугах Моблер, аналогичных тем, которые вы уже приобрели или которыми интересовались, или представляющих потенциальный интерес для вас. Предварительно мы заручимся вашим согласием в тех случаях, где оно требуется (при этом у вас всегда остается право отказаться от рекламных сообщений);
- для предоставления вам информации (по электронной почте, смс, в мессенджерах, по почте или по телефону) о предлагаемых рекламными партнерами Моблер товарах или услугах, которые имеют отношение к запрошенным у Моблер Услугам или, как мы полагаем. Предварительно мы заручимся вашим согласием в тех случаях, где оно требуется (при этом у вас всегда остается право отказаться от рекламных сообщений);
- для предоставления вам доступа к интерактивным функциям Услуг Моблер, когда вы решите ими воспользоваться;
- для обращения к вам за оценкой Услуг Моблер и уведомления об изменениях Услуг Моблер или сопутствующих событиях;
- для администрирования Сайта, а также для внутренних операций, включая поиск и устранение неисправностей, анализ данных, тестирование, исследования, составление статистики и опросов;
- в рамках усилий Моблер по обеспечению безопасности и защищенности Сайта и предотвращению мошенничества;
- для измерения или понимания эффективности любой рекламы, которую Моблер демонстрирует вам и другим лиц, и отображения для вас рекламы, отвечающей вашим интересам;
- для совершенствования Сайта, включая индивидуализацию с учетом ваших предпочтений;
- для выполнения предусмотренных законом обязательств Моблер;
- для защиты прав и интересов Моблер.
- Мы работаем с проверенными третьими лицами и можем предоставить им Ваши данные. Например, для оказания услуг по ремонту и сборке мы можем передать указанным третьим лицам Ваше имя, адрес и какие-либо сообщенные Вами предпочтения по ремонту. Подробнее об этом указано в разделе 6 настоящего Положения.
- Если Вы согласились получать рекламную информацию ООО «Моблер» мы можем осуществлять это по телефону, посредством текстовых или графических сообщений, по электронном почте, в письменном виде по почте или иным образом.
- Обработка Персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется в целях надлежащего выполнение условий Соглашения, размещенного на Сайте, заключенных Договоров и иных предусмотренных Соглашением документов.
- Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью предоставления услуг и исполнения наших обязательств при обработке Ваших заказов включая, но не ограничиваясь, следующие случаи:
- ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ВЕБ-ФАЙЛЫ ИЛИ ТЕГИ
- Мы можем использовать на различных страницах Сайта файлы cookie, а также другие файлы и теги (например, теги JavaScript), чтобы придать Сайту привлекательный внешний вид и обеспечить использование определенных функций. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве.
- Большинство используемых нами файлов cookie будут удалены с вашего жесткого диска сразу после завершения сеанса браузера (так называемые сеансовые cookie-файлы).
- Другие файлы cookie сохраняются на жестком диске вашего устройства и позволяют нам распознавать ваше устройство в случае последующего посещения нашего веб-сайта (так называемые постоянные cookie-файлы). Именно эти cookie позволяют нам сделать Сайт более удобным, эффективным и безопасным. Например, с их помощью можно отображать на конкретной веб-странице информацию, соответствующую вашим личным предпочтениям. Продолжительность сеанса браузера для файлов cookie составляет 18 часов.
- Файлы cookie в том числе отслеживают клики и онлайн-активность.
- По той же причине Сайт использует файлы cookie и другие локальные файлы, чтобы отличать вас от других пользователей. Моблер может использовать файл cookie или конфигурационный файл, который хранится в браузере или на жестком диске вашего компьютера и (или) мобильного телефона, чтобы получить общую информацию об использовании интернета. Файлы cookie и другие такие файлы содержат информацию, которая переносится на жесткий диск вашего компьютера и (или) мобильного устройства. Они помогают Моблер улучшить Сайт, а также оказывать более качественные и персонализированные услуги. Они позволяют Моблер:
- оценить размер и структуру аудитории Моблер и особенности использования, а также проводить другие виды анализа;
- собирать информацию о вашем приблизительном географическом положении (например, городе) для предоставления локализованного контента;
- хранить информацию о ваших предпочтениях и позволяют Моблер настраивать Сайт в соответствии с вашими индивидуальными интересами и используемым вами устройством или браузером;
- постоянно совершенствовать услуги Моблер;
- распознать вас, когда вы возвращаетесь на Сайт;
- предотвращать мошенничество и (или) злоупотребления.
- Юридические основания для обработки информации, содержащейся в файлах cookie и других таких файлах или тегах, состоят в исполнении или заключении договора с вами (если файлы cookie необходимы как часть цикла взаимодействия с клиентом), либо в обеспечении наших законных интересов в создании безопасного и удобного Сайта.
- Вы можете заблокировать файлы cookie, активировав соответствующие настройки браузера, которые позволяют отказаться от всех файлов cookie или части из них. Однако если вы выберете слишком строгий параметр, вы не сможете получить доступ к определенным частям Сайта. Если вы не меняли настройки браузера на запрет файлов cookie, система Моблер будет формировать файлы cookie при входе на Сайт. Вы можете ознакомиться с дополнительной информацией о файлах cookie и способах управления ими на сайте http://www.aboutcookies.org.
- Функция справки в меню большинства браузеров объясняет, как запретить вашему браузеру принимать (некоторые или все) файлы cookie, как удалить все собранные файлы cookie и как заблокировать все файлы cookie на будущее.
- Как бы то ни было, напоминаем вам, что в случае ограничения настроек файлов «cookie» на вашем компьютере вы, вероятно, больше не сможете использовать функции нашего Сайта в максимально возможном объеме.
- Правовой основой для обработки ваших данных, а также использования инструментов и интернет-технологий коллективного анализа является наш законный интерес к анализу действий на нашем веб-сайте и поведению пользователя и посетителя Сайта, в частности для исследований, бизнес-аналитики, разработки продукции, а также наш законный интерес (и интерес третьих лиц) к отображению персонализированных рекламных объявлений в соответствии с вашими интересами.
- В КАКИХ СЛУЧАЯХ МЫ ВПРАВЕ РАСКРЫВАТЬ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕМы можем раскрывать Ваши персональные данные нашим сотрудникам и проверенным партнерам ООО «Моблер», которые будут их обрабатывать по поручению ООО «Моблер» исключительно в заявленных в настоящем Положении целях.
- Мы обязуемся прикладывать необходимые усилия для защиты Вас от мошенничества и иных преступных действий. По этой причине мы можем передать имеющиеся у нас данные о Вас финансовым организациям и организациям, специализирующимся на предотвращении мошеннических и преступных действий. Иногда мы обязаны раскрывать имеющиеся у нас данные правоохранительным и иным органам власти, если это предусмотрено законодательством РФ.
- Мы прикладываем все усилия для обеспечения защиты Ваших персональных данных при их предоставлении за пределы ООО «Моблер» и гарантируем наличие процессов для их защиты. Все третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению ООО «Моблер», гарантируют соблюдение всех применимых норм и стандартов.
- СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Настоящим Вы как субъект персональных данных даете согласие ООО «Моблер» с местонахождением по адресу, указанному в разделе 2 настоящего Положения, на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях, указанных в п. 4.1 Положения. Вы выражаете согласие, что помимо ООО «Моблер», доступ к Вашим персональным данным имеют в полном соответствии с разделом 6 Положения третьи лица. ООО «Моблер» гарантирует соблюдение Ваших следующих прав: право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у ООО «Моблер»; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ООО «Моблер» Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ.
- Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных действует в течении 20 (двадцати лет) или до достижения ООО «Моблер» соответствующей цели их обработки или до момента отзыва Вами указанного согласия на условия п. 8.3 Положения.
- Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных может быть в любой момент Вами отозвано. В указанном случае ООО «Моблер» обязано прекратить обработку Ваших персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «Моблер») и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «Моблер») в установленный законодательством РФ срок, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь, иным соглашением между ООО «Моблер» и Вами либо если ООО «Моблер» не вправе осуществлять обработку персональных данных без Вашего согласия на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.
Вы можете направить в ООО «Моблер» одним из следующих способов отзыв предоставленного ранее согласия на обработку Ваших персональных данных направив соответствующее заявление на почту hello@roomkea.com; В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», ООО «Моблер» может продолжить обработку Ваших персональных данных после отзыва Вашего согласия.
- МЕРЫ, ПРЕДПРИНИМАЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- ООО «Моблер» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. ООО «Моблер» гарантирует, что полученные от Вас данные хранятся в защищенной среде. Это означает, что Ваши данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения или уничтожения как организациями, так и физическими лицами. Это обеспечивается наличием соответствующих технических административных и практических мер защиты. Первоначальным местом сбора и хранения Ваших персональных данных является территория РФ. Впоследствии Ваши данные могут быть переданы на территорию иностранного государства в случаях и в порядке, предусмотренными законодательством РФ (трансграничная передача).
- Моблер реализовала административные, физические и электронные меры защиты ваших данных от несанкционированного доступа. Моблер будет соблюдать действующее законодательство в случае любого нарушения безопасности, конфиденциальности или целостности ваших Персональных данных и, если такой шаг будет сочтен целесообразным или будет обязательным согласно действующему законодательству, уведомит вас по электронной почте, смс или через заметные публикации на Сайте в кратчайшие сроки и без необоснованных задержек, при условии, что такие действия будут согласованы с (i) законными требованиями правоохранительных органов или (ii) любыми мерами, необходимыми для определения масштабов нарушения и восстановления разумной целостности системы данных.
- Хотя ни в Интернете, ни за его пределами нельзя гарантировать безопасность, мы прилагаем коммерчески оправданные усилия, чтобы обеспечить сбор таких данных и их безопасность в соответствии с настоящими Положением и всеми применимыми законами и нормами.
- Если Моблер предоставила вам (или вы выбрали) имя пользователя, логин или пароль, которые позволяют вам получить доступ к определенным разделам Сайта, вы несете ответственность за конфиденциальность этой информации. Моблер просит вас не передавать имя пользователя, логин или пароль кому бы то ни было.
- Моблер ограничивает доступ к вашим Персональным данным кругом лиц, которым он необходим для обработки данных от имени Моблер. В тех случаях, когда такие лица являются нашими сотрудниками, они связаны соглашениями о соблюдении конфиденциальности, и Моблер предпримет целесообразные действия (вплоть до дисциплинарных разбирательств) в случае, если выяснится, что сотрудник(и) Моблер не соблюдал(и) стандарты обеспечения безопасности ваших персональных данных. Моблер не может брать на себя ответственность за сотрудников или агентов, действующих вне обычной хозяйственной деятельности или каких-либо третьих лиц, которым могут быть переданы ваши Персональные данные, если такие лица действуют вне условий наших договоров с ними.
- Мы храним ваши Персональные данные только до тех пор, пока они необходимы для достижения цели (целей), для которых они собирались, и как того требует действующее законодательство.
- Как правило, это означает, что мы храним ваши данные на протяжении всего срока существования вашей учетной записи у нас или пока они требуются нам иным образом для предоставления Услуг, за исключением случаев, когда у нас есть законные основания хранить их в течение более длительного периода времени (например, после выполнения договора в полном объеме у нас все еще можем быть законный интерес к использованию ваших контактных данных для целей маркетинга). Мы также сохраняем данные, необходимые для выполнения незавершенных задач, и данные, необходимые для расследования и осуществления наших законных прав и требований, а также определенные данные, которые мы обязаны хранить в течение установленного законом периода времени. Если определенные данные сохраняются только из-за юридически обязательного срока их хранения, то обработка таких данных нами ограничена, даже если вы не направляли специальный запрос.
- Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
- ООО «Моблер» имеет право вносить изменения в настоящее Положение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
- К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО «Моблер», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
- ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИЗвонки в Центр поддержки клиентов ООО «Моблер» могут записываться. Это осуществляется в заявленных целях настоящего Положения в целях обработки Ваших данных. Совершая звонок в Центр поддержки клиентов и продолжая разговор с сотрудником Центр поддержки клиентов, Вы соглашаетесь на обработку предоставляемых Вами данных на условиях настоящего Положения.
- ОБРАТНАЯ СВЯЗЬЕсли у Вас есть какие-либо вопросы в отношении настоящего Положения свяжитесь с нами посредством электронной почты hello@roomkea.com.